Aynı gün müdahale kapasitesi
Acil iş emirlerinde 40+ ilde devreye girebilen mobil ekiplerimizle lokasyonunuzu en kısa sürede operasyona döndürürüz. Öncelik ve coğrafya bazlı müdahale planı her talepte netleştirilir.
Saha operasyonunda
bakım - onarım
tek merkezden
Türkiye'nin önde gelen perakende, restoran ve kurumsal firmalarının sahada güvendiği teknik operasyon ortağıyız.
Elektrikten klimaya, tabeladan acil müdahaleye — yüzlerce lokasyondaki bakım, onarım ve uygulama işlerinizi tek standart, tek ekip ve tek raporlama hattında yönetiyoruz. Keşiften teslimata, gecenin bir yarısından kampanya montajına kadar aynı disiplinle yanınızdayız.
- 300+ aktif lokasyonda planlı bakım ve acil müdahale — ulusal ölçekte sahada
- 40+ ilde mobil teknik ekip; İstanbul merkezli koordinasyon, bölgesel hız
- Work On dahili platformunda şube, arıza ve müdahale kayıtları tutulur — talep halinde rapor paylaşılır
- Fotoğraflı saha raporu, SLA takibi ve şeffaf faturalama — her iş kayıt altında
300+
Aktif lokasyon
300+
Aktif lokasyon
40+
İl ve bölge
7/24
Acil müdahale hattı
15+
Yıl saha deneyimi
Restoran zincirleri
Mutfak ekipmanı, HVAC, sıhhi tesisat ve gece bakımı — kapanış sonrası müdahale ile operasyonu durdurmadan çözüm. Hijyen alanı kurallarına uygun saha ekibi.
Tekstil & moda perakende
Mağaza bakımı, vitrin ve cephe uygulamaları — marka standardını koruyarak. Sezon geçişlerinde hızlı montaj ve teknik müdahale.
Market & convenience
Soğutma, elektrik ve periyodik bakım — satış alanının kesintisiz açık kalması önceliğimiz. Acil soğutma arızasında aynı gün müdahale.
AVM & çok lokasyonlu tesisler
Ortak alan koordinasyonu, AVM kurallarına uyum ve çok kiracılı yapılarda tek merkezden planlama. Gece slot yönetimi.
Restoran zincirleri
Mutfak ekipmanı, HVAC, sıhhi tesisat ve gece bakımı — kapanış sonrası müdahale ile operasyonu durdurmadan çözüm. Hijyen alanı kurallarına uygun saha ekibi.
Tekstil & moda perakende
Mağaza bakımı, vitrin ve cephe uygulamaları — marka standardını koruyarak. Sezon geçişlerinde hızlı montaj ve teknik müdahale.
Market & convenience
Soğutma, elektrik ve periyodik bakım — satış alanının kesintisiz açık kalması önceliğimiz. Acil soğutma arızasında aynı gün müdahale.
AVM & çok lokasyonlu tesisler
Ortak alan koordinasyonu, AVM kurallarına uyum ve çok kiracılı yapılarda tek merkezden planlama. Gece slot yönetimi.
Hakkımızda
Sahanın kurumsal standardı
Meridyen Teknik Hizmetler ve Reklam; Türkiye'nin önde gelen perakende, restoran ve kurumsal firmalarının saha operasyon ihtiyaçları için kurulmuş, bakım-onarım ile reklam uygulamalarını aynı operasyon yapısında sunan bir teknik hizmet organizasyonudur.
On beş yılı aşkın saha deneyimimizle Türkiye genelinde yüzlerce lokasyonda çalışıyoruz. Elektrik panosundan klima sistemine, acil arıza müdahalesinden kampanya tabela montajına kadar tüm teknik işlerinizi tek merkezden planlıyor, koordine ediyor ve Work On dahili operasyon sistemimizde kayıt altına alıyoruz.
Amacımız basit: lokasyonunuzun kapalı kalmaması, operasyonunuzun aksamaması ve sizin tek bir muhatapla tüm saha işlerinizi yönetebilmeniz. Hangi şubede hangi arızanın çıktığını, ne zaman müdahale edildiğini ve sonucun ne olduğunu istediğinizde raporlayabiliriz — Work On dışarıya kapalıdır, veriler Meridyen operasyon ekibinde tutulur.
Kimlerle çalışıyoruz?
- Ulusal ve bölgesel restoran zincirleri — mutfak, HVAC ve gece bakımı
- Tekstil, moda ve perakende mağaza ağları — bakım ve vitrin uygulamaları
- Market, convenience ve süpermarket formatları — soğutma ve elektrik
- AVM içi lokasyonlar ve çok noktalı tesis yönetimleri
- Kurumsal operasyon merkezleri, depo ve lojistik tesisleri
Hizmet kapsamı
Neleri kapsıyoruz?
- Periyodik bakım sözleşmeleri ve planlı saha ziyaretleri
- 7/24 acil arıza müdahalesi — elektrik, tesisat, klima, kepenk
- Tabela, cephe, vitrin ve kampanya uygulama montajları
- Açılış, kapanış, taşınma ve renovasyon dönemi teknik hazırlık
- Çok lokasyonlu proje koordinasyonu, SLA takibi ve talep halinde Work On verilerinden raporlama
Taahhütlerimiz
Size ne garanti ediyoruz?
Ulusal ölçekte çalışan markaların beklentisi nettir: hız, şeffaflık, süreklilik. Operasyon modelimiz bu üç sütun üzerine kuruludur.
Tek muhatap, tek süreç
Bakım, onarım ve uygulama işleriniz için farklı tedarikçilerle uğraşmazsınız. İş emri açılışından rapora kadar Meridyen operasyon ekibi yanınızdadır.
Fotoğraflı saha raporu
Her müdahale öncesi ve sonrası fotoğraflı belgelenir. Yönetim ekibiniz sahada ne yapıldığını görür; denetim ve iç onay süreçleriniz kolaylaşır.
Mağaza saatlerine uyum
Kapanış sonrası gece çalışması, erken saat müdahalesi veya düşük trafik slotları — lokasyonunuzun satış saatlerini aksatmadan planlama yaparız.
SLA ve performans takibi
Sözleşmeli müşterilerimizde müdahale süresi, tamamlanma oranı ve tekrar arıza oranı düzenli raporlanır. Operasyonunuz ölçülebilir kalır.
Work On ile kayıt ve raporlama
Operasyonlarımız Work On dahili platformunda izlenir; hangi şubede hangi arızanın kaydedildiği, müdahale süresi ve tamamlanma durumu burada tutulur. İstenildiği takdirde şube ve arıza bazlı özet rapor paylaşırız.
Gizlilik ve kurumsal güven
Referanslarımızda müşteri ismi paylaşmayız. Saha ekiplerimiz marka ve lokasyon gizliliğine uygun çalışır; kurumsal tedarikçi standartlarınızı karşılarız.
Hizmetler
Operasyonunuz tek elde
Perakende ve restoran formatlarında dört güçlü hizmet hattıyla lokasyonlarınızı ayakta tutuyoruz. Bakım-onarımdan reklam uygulamasına, proje koordinasyonundan tesis hazırlığına — her adımda tek muhatap, net süreç, ölçülebilir sonuç.
01
Bakım & Onarım
Elektrik panolarından klima sistemlerine, kapı-kepenkten sıhhi tesisata kadar tüm teknik altyapınızı planlı bakım programlarıyla koruyoruz. Arıza anında 7/24 devreye giren saha ekiplerimizle lokasyonunuzun açık kalmasını, operasyonunuzun durmamasını sağlıyoruz.
- Elektrik panosu, klima, tesisat, kepenk ve doğrama arızaları
- Periyodik bakım takvimi ve önleyici kontrol programı
- Acil müdahale hattı — 7 gün 24 saat
- Fotoğraflı öncesi/sonrası saha raporu
Planlı bakım7/24 müdahaleFotoğraflı rapor
02
Reklam Uygulamaları
Tabela, cephe, vitrin ve kampanya uygulamalarını tasarım aşamasından montaja kadar koordine ediyoruz. Onlarca lokasyonda eş zamanlı roll-out gerektiren projelerde tek merkezden planlama, kalite kontrolü ve teslim raporu sunuyoruz.
- Işıklı ve ışıksız tabela, cephe kaplama ve vitrin uygulaması
- Sezonluk kampanya montajı — çok lokasyonlu koordinasyon
- Gece ve kapanış sonrası uygulama imkânı
- Montaj sonrası kalite kontrol ve teslim tutanağı
Tabela & cepheKampanya montajıGece uygulama
03
Proje Koordinasyonu
Ulusal perakende ağlarında yüzlerce lokasyonu tek operasyon merkezinden yönetiyoruz. Ekip ataması, malzeme lojistiği, SLA takibi ve talep halinde raporlama — çok lokasyonlu projelerin karmaşıklığını sizin için sadeleştiriyoruz.
- Ulusal proje takvimi ve lokasyon bazlı ekip ataması
- Malzeme lojistiği ve saha tedarik koordinasyonu
- SLA tanımı, takibi ve performans raporu
- Tek iletişim hattı — bölgesel koordinatör desteği
Ekip koordinasyonuSLA takibiTalep halinde rapor
04
Tesis & Altyapı
Açılış, kapanış, taşınma ve format dönüşümü dönemlerinde lokasyonunuzu operasyona hazır hale getiriyoruz. Gece çalışması, renovasyon, demontaj-montaj ve teknik altyapı kurulumunu zamanında ve eksiksiz teslim ediyoruz.
- Açılış öncesi teknik altyapı hazırlığı
- Kapanış, demontaj ve taşınma desteği
- Renovasyon ve format dönüşümü saha işleri
- Anahtar teslim teslim raporu
RenovasyonGece çalışmasıAnahtar teslim
Teknik alanlar
Sahada derin uzmanlık
Elektrik panosundan sıhhi tesisata, kapı-kepenkten endüstriyel cihazlara — perakende lokasyonlarında en sık karşılaşılan arızalarda uzman ekiplerimiz devreye girer. Planlı bakım ile arıza riskini düşürür, acil durumda hızla müdahale ederiz.
Elektrik panoları bakımı
Termal ölçüm, bağlantı kontrolü ve arıza müdahalesi — güvenli enerji altyapısı
Klima bakımları
Split, VRF ve merkezi sistemler — performans kaybını önleyen periyodik bakım
Endüstriyel cihazlar
Depo ve üretim hatlarında ekipman bakımı — duruş süresini minimize eder
Kapı & kepenk
Otomatik kapı, kepenk ve bariyer onarımı — güvenlik ve erişim sürekliliği
Doğrama
Cam, alüminyum ve cephe doğrama — estetik ve izolasyon bütünlüğü
Sıhhi tesisat
Kaçak, tıkanıklık ve hat arızaları — hızlı müdahale, kalıcı çözüm
Elektrik arızaları
Aydınlatma, hat ve sigorta arızaları — lokasyonu en kısa sürede devreye alır
Work On
Operasyon takip sistemi
Her müdahale kayıt altında
Work On, Meridyen'in dışarıya kapalı dahili operasyon platformudur. Saha ekiplerimizin yürüttüğü her müdahale — hangi şubede, hangi tarihte, hangi arıza türü ve sonuç — burada kayıt altına alınır.
Platform müşteri erişimine açık değildir; veriler Meridyen operasyon ekibinde tutulur. İstenildiği takdirde şube ve arıza bazlı özet raporlar, periyodik veya iş bazlı olarak paylaşılabilir.
İş emirleri, lokasyon bilgisi, arıza türü, saha fotoğrafları ve tamamlanma raporları tek merkezde toplanır. Ulusal zincirlerde onlarca il ve yüzlerce şubeyi aynı standartta izlememizi sağlar.
Her müdahalenin şube, arıza türü, müdahale süresi ve sonucu Work On'da kayıtlıdır; ihtiyaç duyduğunuzda bu bilgileri rapor olarak iletiriz.
Şube bazlı arıza kaydı
Her müdahale il, ilçe ve lokasyon bilgisiyle sisteme işlenir. Elektrik, klima, tesisat, kepenk veya uygulama işi — hangi şubede ne olduğu dahili kayıtlarda net biçimde tutulur.
Arıza türü ve öncelik takibi
Acil, planlı bakım ve proje işleri ayrı kategorilerde izlenir. Tekrarlayan arızalar ve bölgesel yoğunluklar analiz edilebilir; özet rapor olarak paylaşılabilir.
Fotoğraflı saha belgesi
Müdahale öncesi ve sonrası görseller iş emrine eklenir. İş tamamlandığında veya talep ettiğinizde raporlarınızda yer alır.
SLA ve performans izleme
Müdahale süresi, tamamlanma oranı ve açık işler Meridyen operasyon ekibi tarafından Work On üzerinden takip edilir. Sözleşme kapsamında dönemsel özet rapor sunulabilir.
Sektörler
Zinciriniz nerede, ekibimiz orada
Türkiye'nin önde gelen firmalarının restoran, tekstil, market, AVM ve kurumsal tesislerinde ulusal ölçekte sahada çalışıyoruz. Her formatın çalışma saatlerine, teknik gereksinimlerine ve marka standartlarına hâkim ekiplerle aynı kaliteyi her lokasyonda sunuyoruz.
Restoran zincirleri
Mutfak ekipmanı, HVAC, sıhhi tesisat ve gece bakımı — kapanış sonrası müdahale ile operasyonu durdurmadan çözüm. Hijyen alanı kurallarına uygun saha ekibi.
Tekstil & moda perakende
Mağaza bakımı, vitrin ve cephe uygulamaları — marka standardını koruyarak. Sezon geçişlerinde hızlı montaj ve teknik müdahale.
Market & convenience
Soğutma, elektrik ve periyodik bakım — satış alanının kesintisiz açık kalması önceliğimiz. Acil soğutma arızasında aynı gün müdahale.
AVM & çok lokasyonlu tesisler
Ortak alan koordinasyonu, AVM kurallarına uyum ve çok kiracılı yapılarda tek merkezden planlama. Gece slot yönetimi.
Depo & lojistik
Endüstriyel ekipman bakımı, kapı-kepenk ve elektrik altyapısı — operasyonel süreklilik ve güvenlik odaklı müdahale.
Kurumsal birimler
Ofis, operasyon merkezi ve idari tesislerde kurumsal SLA ile yönetilen bakım-onarım ve uygulama hizmetleri.
Türkiye'nin önde gelen firmalarıyla çalışıyoruz
Ulusal ölçekteki perakende, restoran, market ve kurumsal markalar saha operasyonlarını Meridyen'e emanet ediyor. Gizlilik politikamız gereği müşteri ismi paylaşmıyoruz; referanslarımız sektör ve proje kapsamı bazında sunulur.
RestoranPerakendeMarketAVMKurumsal
Referanslar
Saha deneyimimiz konuşuyor
Türkiye'nin önde gelen firmalarıyla perakende, restoran, market ve kurumsal sektörlerde çalışıyoruz. Müşteri gizliliği bizim için esastır; isim paylaşmayız. Aşağıdaki örnekler proje kapsamı, sektör ve coğrafya bazında kanıtlanmış operasyon deneyimimizi yansıtır.
BakımUlusal restoran zinciri
200+ şube mutfak ve HVAC bakımı
Marmara
BakımUlusal tekstil perakende ağı
40+ mağaza periyodik bakım sözleşmesi
Marmara & Ege
TeknikMarket zinciri teknik destek
Soğutma ve elektrik acil müdahale
İç Anadolu
ProjeAVM içi perakende lokasyonları
Cephe tabela koordinasyonu — 15 lokasyon
İstanbul
TesisÇok formatlı perakende grubu
Açılış öncesi teknik hazırlık — 25 lokasyon
Karadeniz & Doğu
Süreç
Talepten teslimata net akış
Her iş emri standart bir akışla ilerler: talep, keşif, planlama, uygulama, rapor. Sürpriz maliyet yok, belirsiz süre yok — operasyonunuz her aşamada görünür ve kontrol edilebilir kalır.
01
Talep & Keşif
İş emriniz açılır, öncelik ve kapsam netleştirilir. Gerekli durumlarda aynı gün saha keşfi planlanır; lokasyon koşulları, erişim ve teknik ihtiyaç yerinde değerlendirilir.
02
Planlama
Ekip, malzeme ve zaman çizelgesi belirlenir. Mağaza ve restoran saatlerinize uygun slot atanır; AVM ve zincir kurallarına göre çalışma planı onayınıza sunulur.
03
Uygulama
Saha ekibimiz müdahale eder; her adım fotoğraflı ve belgeli kayıt altına alınır. İş süresince operasyon ekibiniz anlık durum bilgisi alır.
04
Teslim & Rapor
Tamamlanan iş Work On dahili sistemine işlenir; şube, arıza türü ve müdahale detayları kayıt altında kalır. İş onayı ve talep ettiğiniz raporlar size sunulur; faturalama şeffaf biçimde başlar.
Neden Meridyen?
Kurumsal ölçek, saha hızı
Ulusal ağlarda çalışan markaların ihtiyaç duyduğu disiplin ile sahanın gerektirdiği hızı aynı yapıda birleştiriyoruz.
01
Ulusal saha ağı
40+ ilde mobil teknik ekipler ve bölgesel koordinatörlerle Türkiye genelinde aynı gün müdahale kapasitesi. Lokasyonunuz nerede olursa olsun, operasyon hattımız devreye girer.
02
Perakende DNA'sı
Mağaza ve restoran formatlarının çalışma saatlerine, AVM kurallarına ve marka standartlarına hâkimiz. Sahanızı tanıyan ekiplerle müdahale — öğrenme süreci yok, direkt çözüm.
03
Tek merkez, tam kontrol
Çok lokasyonlu projelerde Work On üzerinden standart kayıt tutma ve SLA takibi. Hangi şubede hangi arıza açıldı, kim müdahale etti, ne zaman kapandı — hepsi dahili sistemde; istenildiği takdirde özet rapor olarak paylaşılır.
04
Bakım + uygulama bir arada
Teknik müdahale ile reklam uygulamasını aynı operasyon yapısında birleştiriyoruz. Farklı tedarikçiler, farklı süreçler derdi yok — tek muhatap, tek standart.
Sık sorulan sorular
Aklınızdaki sorular
Meridyen ile çalışmaya karar vermeden önce en çok sorulan konuları derledik. Aradığınız cevap burada yoksa operasyon ekibimiz doğrudan yanıtlar.
Türkiye genelinde 40'tan fazla il ve bölgede aktif saha ekibimiz bulunmaktadır. İstanbul merkezli operasyon koordinasyonumuz tüm talepleri tek merkezden planlar; Marmara, Ege, İç Anadolu, Karadeniz ve Doğu Anadolu dahil ulusal ölçekte projeler yürütüyoruz. Lokasyonunuzun bulunduğu il için müdahale süresi ve ekip kapasitesi talep aşamasında net olarak paylaşılır.
İletişim
Projenizi birlikte planlayalım
Periyodik bakım sözleşmesi, tek seferlik acil müdahale veya onlarca lokasyonu kapsayan uygulama projesi — fark etmez. Operasyon ekibimiz talebinizi aynı iş günü inceler, kapsamı netleştirir, gerekirse keşif planlar ve size şeffaf bir teklif sunar. Tek muhatap, net süreç, kayıt altında operasyon.
- Telefon
- +90 553 378 52 76
- E-posta
- [email protected]
- Merkez
- Çobançeşme E-5 Yan yol Cad. Ataköy Towers A blok No 20/1 İç Kapı No 70 Bakırköy / İstanbul
Talep sonrası süreç
- 1
Talebiniz ulaşır
Operasyon ekibimiz mesajınızı aynı iş günü içinde inceler.
- 2
Kapsam netleşir
Telefon veya e-posta ile ihtiyacınızı birlikte tanımlarız; keşif gerekirse planlarız.
- 3
Teklif sunulur
Lokasyon, kapsam ve süreye göre şeffaf teklif paylaşılır.
- 4
Saha devreye girer
Onay sonrası ekip atanır; süreç boyunca tek muhatap bilgilendirir.